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Condizioni Generali

  1. Ambito ed eccezioni

I termini e le condizioni generali (di seguito denominati termini e condizioni) si applicano a tutti i contratti di vendita conclusi tra GODSPEED GMBH o i suoi punti vendita, il negozio online e i clienti con la loro residenza o attività in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein. Questi termini e condizioni non si applicano ai contratti tra GODSPEED SAGL e i suoi partner commerciali (ad es. Fornitori). Riconosciamo i regolamenti derivanti solo se li abbiamo confermati per iscritto.

  1. Partner contrattuale

Questo sito Web per la vendita di beni via Internet e i punti vendita è gestito da GODSPEED SAGL, con sede in Via Pian Scairolo 8, 6915 Pambio-Noranco, Svizzera. IVA: CHE-402.857.864. A questo indirizzo è inoltre possibile presentare reclami e far valere i diritti di garanzia.

Email: [email protected] || Numero di telefono: +41 91224 53 43

  1. Registrazione

Quando si inseriscono i dati personali richiesti per la registrazione, l’utente è responsabile per le informazioni veritiere e complete. Sei obbligato a trattare i dati di accesso personali in modo confidenziale, a conservarli con cura, se necessario, e a non renderli accessibili a terzi non autorizzati. Sei il solo responsabile dei contenuti che pubblichi in aree accessibili a questo scopo. Questi non devono violare i diritti di terzi. Non vi è alcun diritto all’archiviazione o alla pubblicazione dei contenuti che hai pubblicato, come le recensioni dei prodotti. Ogni cliente ha il diritto di mantenere un solo account cliente contemporaneamente. Ci riserviamo il diritto di eliminare più registrazioni e di avvisare o terminare i membri che violano queste disposizioni, o di eliminare o modificare i contenuti (diritti di casa virtuale).

  1. Conclusione del contratto

I tuoi ordini sul sito Web o qualsiasi altro ordine scritto o orale sono – soggetti al paragrafo seguente – offerte vincolanti per la conclusione di corrispondenti contratti di acquisto con GODSPEED SAGL. Ci riserviamo il diritto di effettuare ordini entro sette giorni lavorativi dal ricevimento inviando una dichiarazione corrispondente da Rifiuta e-mail o lettera. Una prenotazione di un prodotto non ha obblighi vincolanti per GODSPEED SAGL a condizione che nessuna dichiarazione scritta di intenti all’acquisto sia stata confermata da GODSPEED SAGL. Solo le condizioni che applichiamo nella conferma d’ordine sono vincolanti (proprietà del prodotto, prezzo, spedizione e costi accessori). Salvo quanto diversamente indicato nella conferma d’ordine, le spese di spedizione sono a carico del cliente. Con la conclusione del contratto, dichiari espressamente il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali in conformità con le norme sulla protezione dei dati di GODSPEED SAGL disponibili su questo sito Web www.GODSPEED.ch. Un contratto non può essere concluso senza questo consenso. Segnaliamo espressamente che determinati veicoli possono essere utilizzati nel traffico stradale solo con l’approvazione e l’idoneità adeguate del conducente (ad esempio patente di guida, Cat. A o Cat. M). I requisiti sono elencati nelle specifiche del prodotto o sono anche spiegati verbalmente. Con il tuo acquisto confermi di essere a conoscenza di questi requisiti. È escluso un ritorno a causa di insufficiente approvazione / idoneità del manubrio. Se un prodotto viene consegnato a uno dei nostri punti vendita per riparazione o assistenza, la riparazione o l’assistenza avverrà sulla base della sicurezza e della conformità legale, che l’utente accetta in questo modo. A meno che tu non limiti la riparazione o l’assistenza e quindi accetti che non forniremo più alcuna garanzia o garanzia, in tal caso il nostro punto vendita potrebbe rifiutare di accettarla.

  1. Prezzo e disponibilità

Tutti i prezzi non sono vincolanti. Si applicano i rispettivi prezzi nei punti vendita. Le offerte a volte possono essere disponibili solo in numero limitato, design, regione o in determinati punti vendita. GODSPEED SAGL non è responsabile per prodotti non disponibili o prezzi erroneamente errati. Tutti i prezzi sono netti IVA inclusa in franchi svizzeri (CHF). Le modifiche al prezzo e all’assortimento nonché le modifiche tecniche rimangono riservate. Tutte le offerte su www.GODSPEED.ch sono soggette a modifiche e non vanno intese come offerte vincolanti. Tutte le informazioni su www.GODSPEED.ch, nonché nei punti vendita e nelle comunicazioni (descrizioni dei prodotti, immagini, film, dimensioni, pesi, specifiche tecniche, relazioni accessorie e altre informazioni) devono essere intese solo come valori approssimativi e in particolare non rappresentano alcuna garanzia di proprietà rappresenta.

  1. Condizioni generali di consegna e pagamento

Varie carte di credito, bancomat, bonifici, fatturazione e contanti sono accettate come mezzi di pagamento. Con ogni ordine ci riserviamo il diritto di non offrire determinati metodi di pagamento e di fare riferimento ad altri nostri metodi di pagamento. È esclusa la compensazione della richiesta di pagamento di GODSPEED SAGL. Si prega di notare che possiamo accettare pagamenti solo in CHF (franchi svizzeri) e da conti all’interno dell’Unione Europea (UE), Liechtenstein e Svizzera. Eventuali costi di transazione sono a carico del cliente. La consegna della merce ordinata viene effettuata dal servizio di consegna da noi commissionato secondo le condizioni indicate nella conferma di consegna. La data di consegna è indicata al meglio delle nostre conoscenze, ma senza garanzia. GODSPEED SAGL non può essere ritenuta responsabile per il rilevamento di informazioni da parte di terzi. La consegna di prodotti di grandi dimensioni / ingombranti avviene dopo il coordinamento con il cliente da parte di GODSPEED SAGL o dello spedizioniere all’indirizzo di destinazione. Una condizione è un accesso pubblico per i camion. In caso di ritardi nella consegna, GODSPEED SAGL informerà il cliente il prima possibile. Se gli articoli ordinati non sono finalmente disponibili, i pagamenti effettuati saranno rimborsati. GODSPEED SAGL non è responsabile per ritardi nella consegna causati da aziende manifatturiere o terze parti. Se non tutti i prodotti ordinati sono in stock, GODSPEED SAGL ha anche il diritto di effettuare consegne parziali nella misura in cui ciò sia ragionevole per il cliente. Carichi e rischi sulla merce passano al cliente quando vengono consegnati all’indirizzo di consegna o quando vengono consegnati al punto vendita. I costi di follow-up basati sulle seguenti situazioni ti saranno addebitati e GODSPEED SAGL può risolvere il contratto:

Il trasferimento a te non può avvenire per motivi di cui sei responsabile (ad es. Indirizzamento errato o incompleto, rifiuto di accettare senza motivo giustificato, ecc.).

Un prodotto ordinato presso il punto vendita non viene ritirato entro 14 giorni di calendario dal momento della raccolta.

  1. Danni da trasporto / avviso di difetti

Se vengono consegnati o consegnati beni con danni evidenti all’imballaggio o al contenuto, è necessario informare immediatamente lo spedizioniere, il fornitore del servizio pacchi o il punto vendita e rifiutare l’accettazione. I difetti nascosti devono essere segnalati all’alimentatore come lo spedizioniere, il fornitore di servizi pacchi o il punto vendita entro 24 ore (1 giorno lavorativo) dal ricevimento, accettazione, ricezione o accettazione della merce. Il cliente è tenuto a ricevere una conferma del danno dall’agente di consegna. Tutti i danni da trasporto devono essere immediatamente segnalati a GODSPEED SAGL.

 

  1. Costi di spedizione

Le merci sono in parte preparate e consegnate pronte per l’uso da parte di uno spedizioniere all’indirizzo desiderato in Svizzera e Liechtenstein o rese disponibili per il ritiro presso il punto vendita. I costi di consegna sono elencati su www.GODSPEED.ch. La consegna dell’ordine a un punto vendita GODSPEED è gratuita. Diverse disposizioni possono applicarsi a gruppi di prodotti specifici. In caso di revoca o reclamo in garanzia, l’utente è tenuto a restituire la merce a noi o a un indirizzo specificato da GODSPEED SAGL a proprie spese e rischio.

  1. Diritto di recesso

Puoi annullare il tuo ordine entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce e quindi recedere dal contratto. Se lo fai puntualmente, non sei più vincolato al tuo ordine. La revoca può essere comunicata telefonicamente o via e-mail ai contatti indicati nell’impronta prima di inviarti la merce. Dopo la spedizione a te o al nostro punto vendita, la merce deve essere restituita / restituita al punto vendita o all’indirizzo indicato nella nota di reso. La spedizione tempestiva è sufficiente per rispettare la scadenza. Il diritto di restituzione scade quando i seguenti prodotti vengono consegnati, rilevati, consegnati o accettati:

Acquisto di buoni regalo.

Acquisto di un prodotto che può essere guidato o tirato (ad es. E-bike, rimorchio per bici, kickboard, bici, ecc.).

Acquisto di qualsiasi prodotto acquistato direttamente dai nostri negozi.

Quando si acquista un prodotto che non corrisponde alla nostra gamma (modello speciale, colore, equipaggiamento, ecc.), Infrastrutture di ricarica, stazioni di ricarica e progetti (attività B2B), il diritto di restituzione scade alla conclusione del contratto.

Il rimborso è rifiutato se:

Tracce d’uso sono visibili.

il prodotto non viene restituito nella sua confezione originale.

il prodotto è danneggiato a causa del trasporto di ritorno.

il prodotto è già stato riscattato in qualsiasi forma (inclusa l’approvazione giornaliera).

il prodotto è stato modificato o modificato o non è più nelle sue condizioni originali.

Per quanto possibile, il rimborso verrà effettuato utilizzando i mezzi di pagamento utilizzati al momento dell’acquisto o previo accordo.

  1. Proprietà

La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto e dei relativi costi. Abbiamo il diritto di effettuare una registrazione corrispondente nella conservazione del registro titoli.

  1. Garanzia limitata di GODSPEED GMBH

Salvo diversamente specificato sul prodotto o sulla fattura, GODSPEED SAGL si assume la garanzia nell’ambito di difetti e funzionalità dell’oggetto di acquisto e / o dei prodotti sostituiti in garanzia per almeno due anni dopo l’acquisto o il ritiro o la consegna a domicilio. GODSPEED SAGL può fornire la garanzia mediante riparazione gratuita, sostituzione equivalente, consegna dei prodotti sostitutivi per riparazione, riduzione del prezzo o rimborso del prezzo del prodotto al valore di mercato corrente. La garanzia non copre difetti derivanti da disposizioni e assemblaggi non eseguiti da GODSPEED SAGL, equipaggiamento insufficiente, non conformità ai requisiti di installazione e condizioni d’uso, uso eccessivo delle parti, uso improprio, trattamento negligente o non corretto e uso di materiali non idonei; ciò vale anche per i difetti che possono essere ricondotti al materiale fornito dall’acquirente. GODSPEED SAGL non è inoltre responsabile per danni che possono essere attribuiti ad azioni di terzi, scariche atmosferiche, sovratensioni, influenze esterne e influenze chimiche. La garanzia non si applica alla sostituzione di parti soggette a naturale usura. La garanzia decade immediatamente se il cliente stesso o terzi non espressamente autorizzati dal fornitore modificano o riparano gli articoli consegnati senza il consenso scritto di GODSPEED SAGL. È responsabilità dello staff specializzato GODSPEED valutare se il difetto si è verificato a causa dell’usura, per altri motivi esclusi dalla garanzia o per un difetto che richiede garanzia. Questa valutazione definisce l’obbligo di garanzia.

  1. Responsabilità

Reclami diversi da quelli espressamente concessi dal cliente nelle presenti Condizioni generali sono esclusi, indipendentemente dalla base giuridica e nella misura consentita dalla legge. Questa esclusione di responsabilità si applica anche in particolare alle azioni di partner contrattuali e fornitori di GODSPEED SAGL, persone ausiliarie, ecc. Nonché a tutti i danni conseguenti causati da un difetto, perdita di profitti o altre perdite finanziarie del cliente.

  1. Protezione della proprietà intellettuale

L’intero contenuto di questo sito Web è protetto da copyright. Il salvataggio o la stampa di singole pagine e / o parti di questo sito Web è consentito a condizione che non vengano rimossi né gli avvisi sul copyright né altri nomi legalmente protetti. Salvando o altrimenti riproducendo software o altri dati su questo sito Web, si considerano accettate le rispettive condizioni d’uso. Tutti i diritti di proprietà rimangono di GODSPEED SAGL. La riproduzione (completa o parziale), la trasmissione (elettronica o con altri mezzi), la modifica, il collegamento o l’uso di questo sito Web per scopi pubblici o commerciali è vietata senza il previo consenso scritto di GODSPEED SAGL.

  1. Protezione dei dati

GODSPEED SAGL sottolinea che i dati registrati come parte della conclusione del contratto vengono raccolti, elaborati e utilizzati per adempiere all’obbligo del contratto di acquisto. I dati necessari per la fornitura di servizi e l’adempimento del contratto possono anche essere trasmessi a partner di servizi contrattati (ad es. Società di logistica, partner di servizio, agenzie di raccolta), anche in paesi che potrebbero non avere una protezione equivalente dei dati. Accettando questi termini e condizioni, il cliente accetta questo uso dei dati.

  1. Disposizioni finali

Nel caso in cui singole disposizioni delle presenti Condizioni generali siano inefficaci in tutto o in parte, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. I regolamenti totalmente o parzialmente inefficaci saranno sostituiti da regolamenti il ​​cui contenuto si avvicina il più possibile a quelli divenuti inefficaci. Lo stesso vale per eventuali lacune nel contratto. Abbiamo il diritto di aggiungere, modificare o eliminare i termini e le condizioni in qualsiasi momento. La versione attuale e vincolante dei termini e delle condizioni è pubblicata su www.GODSPEED.ch e viene accettata al momento dell’ordine. Le presenti Condizioni generali e i contratti conclusi, comprese le presenti Condizioni generali, sono soggetti al diritto svizzero, con la completa esclusione delle norme sul conflitto di leggi del diritto internazionale privato e della Convenzione di Vienna delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci datati 11 aprile 1980. Il foro competente per le persone fisiche è Lugano, Svizzera o il luogo di residenza del cliente. 

 

Al 31 marzo 2020